Formation commerciale et vente, boostée à l'IA
Trouver des prospects, obtenir le rendez-vous, négocier sans brader, conclure, fidéliser : ces formations couvrent tout le cycle de vente pour les commerciaux, les dirigeants qui vendent eux-mêmes et les équipes de PME. Le volet IA prépare vos appels, personnalise vos messages et transforme vos comptes rendus en actions dans le CRM, sans robotiser la relation.
Photo : Yan Krukau · Pexels
À qui s'adressent les formations commerciales ?
Aux commerciaux sédentaires et itinérants, aux dirigeants et fondateurs qui vendent eux-mêmes, aux responsables d'équipe commerciale et aux collaborateurs en relation client qui doivent aussi vendre.
Beaucoup de PME n'ont pas de commercial de métier : le dirigeant, un technicien ou un chargé de clientèle porte la vente. Les programmes tiennent compte de ce cas fréquent, avec des méthodes simples applicables sans support marketing lourd.
Les équipes déjà structurées y trouvent un moyen d'aligner les pratiques : même trame de découverte, mêmes règles de qualification, même usage du CRM. C'est ce qui rend une équipe pilotable.
Que couvre le catalogue commercial ?
Neuf fiches suivent le cycle de vente : prospection commerciale et téléphonique, techniques de vente, négociation, closing, relation client, fidélisation, copywriting commercial et CRM.
Prospection et prospection téléphonique sont deux fiches distinctes : la première traite la stratégie de ciblage et de canaux, la seconde le geste de l'appel, du premier mot à la prise de rendez-vous. La négociation et le closing s'adressent à ceux qui perdent de la marge ou des affaires en fin de cycle.
La fiche CRM se travaille sur votre outil, quel qu'il soit : structurer le pipeline, définir des étapes utiles et cesser de saisir des données que personne n'exploite. Elle est très souvent suivie en intra.
Comment l'IA aide-t-elle un commercial au quotidien ?
Elle prépare le terrain : recherche d'informations sur un prospect, trame d'appel, variantes d'un message de prospection, réponse aux objections, compte rendu de rendez-vous et mise à jour du CRM à partir de notes vocales.
Le risque est le message générique, reconnaissable et inefficace. La formation apprend à donner à l'IA le contexte réel du prospect et à relire chaque message avant envoi, afin de garder une prospection personnelle et crédible.
Elle rappelle aussi le cadre : prospection B2B et RGPD, consentement selon les canaux, conservation des données de prospects. Ces règles se traitent en amont, avant d'automatiser quoi que ce soit.
Comment choisir sa formation commerciale ?
Identifiez l'étape où vous perdez le plus d'affaires : pas assez de rendez-vous, trop de remises, un cycle qui traîne, des clients qui ne reviennent pas. Chaque étape correspond à une ou deux fiches.
Les formations durent une à deux journées, en présentiel ou à distance, avec des mises en situation sur vos offres. Le tarif part de 690 € HT par participant en inter-entreprises, jusqu'à 890 € HT selon la fiche.
Le financement passe par votre OPCO ou le FNE-Formation selon votre situation. Nous montons le dossier et visons un reste à charge nul pour les entreprises éligibles.
Toutes les formations de cette famille
9 pages
Formation closing & conclusion de vente
Vos commerciaux ont de bons rendez-vous mais peinent à faire signer ? Cette formation closing leur donne une méthode claire pour repérer les signaux d'achat, lever les derniers freins et demander l'engagement sans forcer. Le volet IA leur fait gagner un temps réel : relances personnalisées, préparation de la conclusion et analyse des affaires bloquées en quelques secondes.
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Formation copywriting commercial
Vos pages, vos e-mails et vos fiches produit ne convertissent pas assez ? Cette formation copywriting apprend à vos équipes à écrire des textes qui donnent envie d'acheter — accroches, arguments, appels à l'action. Le volet IA inclus leur fait produire ces textes deux à trois fois plus vite, sans perdre votre ton ni votre justesse.
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Formation CRM & pilotage commercial
Un CRM mal rempli ne sert à rien : les commerciaux ne le mettent pas à jour, le dirigeant pilote à l'aveugle et des affaires passent à la trappe. Cette formation remet votre CRM au centre du travail commercial — saisie utile, pipeline clair, prévisions fiables. Le volet IA inclus supprime la saisie fastidieuse et rédige comptes rendus et relances à votre place, pour que l'outil fasse gagner du temps au lieu d'en coûter.
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Formation fidélisation client en entreprise
Gagner un client coûte cinq fois plus cher que d'en garder un. Cette formation fidélisation donne à vos équipes les bons réflexes — écoute, suivi, réponse aux réclamations, montée en valeur — puis les fait passer à la vitesse supérieure avec l'IA, qui repère les clients à risque, personnalise chaque échange et automatise les relances utiles.
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Formation négociation en entreprise
Vos commerciaux lâchent trop vite sur le prix ? Cette formation négociation leur donne une méthode claire — préparation, argumentaire, traitement des objections, closing — puis les fait passer à la vitesse supérieure avec l'IA, qui prépare chaque rendez-vous, anticipe les objections et affûte la contre-proposition en quelques secondes.
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Formation prospection commerciale
Vos commerciaux passent plus de temps à chercher qui appeler qu'à vendre. Cette formation prospection leur redonne les bons réflexes — ciblage, accroche, phoning, relances — puis les fait changer de dimension avec l'IA, qui identifie les bons prospects, rédige les messages et prépare chaque rendez-vous à leur place.
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Formation prospection téléphonique
Décrocher son téléphone reste le moyen le plus rapide d'obtenir un rendez-vous — encore faut-il savoir passer les quinze premières secondes. Cette formation prospection téléphonique redonne à vos commerciaux une trame d'appel qui marche, des réponses aux objections et l'aisance qui manque. Le volet IA prépare chaque appel à leur place : fiche prospect, angle d'attaque, objections probables. Ils décrochent en terrain connu et passent plus de temps à vendre qu'à préparer.
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Formation relation client
Un client mal accueilli part sans un mot et ne revient pas. Un client bien traité reste, recommande et achète davantage. Cette formation relation client outille vos équipes pour transformer chaque contact en satisfaction — et, quand c'est utile, s'appuyer sur l'IA pour répondre plus vite et mieux.
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Formation techniques de vente
Vos commerciaux passent des heures à prospecter, préparer leurs rendez-vous et relancer, pour un taux de transformation qui plafonne. Cette formation techniques de vente leur donne la méthode complète — de la prise de contact au closing — et la version dopée à l'IA qui divise par deux le temps passé sur les tâches sans valeur.
DécouvrirQuestions fréquentes
Vos formations vente conviennent-elles à un dirigeant qui vend lui-même ?
Oui, c'est un public fréquent. Les fiches techniques de vente, prospection et négociation se suivent sans expérience commerciale préalable et se travaillent sur votre propre offre.
Peut-on automatiser sa prospection avec l'IA ?
On peut automatiser la préparation et une partie de la rédaction. L'envoi en masse de messages génériques est peu efficace et encadré par le RGPD. Nous enseignons une prospection assistée par l'IA mais personnalisée.
La formation CRM est-elle liée à un outil précis ?
Non. Elle se travaille sur votre CRM, quel qu'il soit, et se concentre sur ce qui compte : étapes du pipeline, qualification, suivi et reporting.
Proposez-vous des jeux de rôle ?
Oui. Les mises en situation sur vos propres offres et objections sont au cœur des fiches prospection téléphonique, négociation et closing.
Combien coûtent les formations commercial & vente ?
En inter-entreprises, les 9 formations de cette famille sont proposées de 690 à 890 € HT par participant, selon la fiche. En intra-entreprise, le tarif se chiffre sur devis selon la taille du groupe et l'adaptation à vos cas.
Ces formations sont-elles finançables par un OPCO ?
Oui. Ewolis est certifié Qualiopi, ce qui rend les formations éligibles aux financements OPCO et FNE-Formation sous réserve d'accord de votre OPCO. Nous montons le dossier et visons un reste à charge nul pour les entreprises éligibles.
Peut-on suivre la formation à distance ?
Oui. Toutes les fiches sont disponibles en présentiel dans vos locaux ou à distance, avec les mêmes exercices pratiques. Le format à distance se prête bien aux équipes réparties sur plusieurs sites.
Faut-il un prérequis pour s'inscrire ?
Aucun prérequis technique n'est demandé, sauf mention contraire sur la fiche (par exemple pour un niveau avancé). Un positionnement rapide avant la formation permet d'adapter le contenu au groupe.
Que signifie « boostée à l'IA » ?
Chaque formation inclut un volet pratique sur les assistants IA appliqués au sujet : ce qu'ils font bien, comment les cadrer, comment vérifier leurs résultats et quelles données ne pas leur confier. L'objectif est un gain de temps réel sans perte de qualité.
Comment obtenir un devis ?
Décrivez votre besoin et le nombre de participants : nous répondons sous 24 heures ouvrées avec une proposition et une étude de financement OPCO ou FNE-Formation offerte.
Mis à jour le · Par Équipe Ewolis Formation
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