30 prompts ChatGPT pour la vente
Un commercial passe en moyenne une journée par semaine à écrire des e-mails, préparer des rendez-vous et relancer. Ces 30 prompts ChatGPT, testés sur le terrain B2B, vous rendent une bonne partie de ce temps. Copiez, adaptez, envoyez.
Pourquoi utiliser ChatGPT dans la vente ?
ChatGPT fait gagner du temps sur tout ce qui relève de l'écrit et de la préparation : e-mails de prospection, comptes rendus, relances, argumentaires. Un commercial récupère ainsi plusieurs heures par semaine, qu'il réinvestit dans les échanges à forte valeur, là où la relation humaine reste décisive.
La vente ne se délègue pas à une machine. Mais une bonne partie du travail commercial n'est pas de la vente : c'est de la logistique d'écriture.
C'est précisément là que l'IA excelle. Elle rédige le brouillon, structure vos notes, propose des angles. Vous gardez la relation, le jugement et la décision finale.
Comment écrire un prompt qui donne de bons résultats ?
Un prompt efficace combine un rôle, un contexte précis et un format attendu. Dites à ChatGPT qui il incarne, donnez-lui les informations réelles sur votre offre et votre prospect, et précisez la longueur, le ton et le canal. Un prompt vague donne une réponse vague : la précision fait toute la différence.
La plupart des commerciaux déçus par ChatGPT tapent une consigne en une ligne, du genre « écris un e-mail de prospection ». Le résultat est plat, générique, inutilisable.
Reprenez le même e-mail en collant le secteur du prospect, son enjeu, votre offre et le ton voulu : la réponse devient exploitable en une seule fois. Le temps investi dans le contexte est toujours rentable.
Peut-on faire confiance aux textes générés par l'IA ?
Oui, à condition de toujours relire avant d'envoyer. ChatGPT produit un premier jet solide, mais il peut inventer des chiffres, des références ou des promesses. Les données sensibles — prix, engagements, noms de clients — restent sous votre responsabilité. L'IA rédige, vous validez.
En pratique, l'erreur la plus fréquente n'est pas une faute d'orthographe : c'est un détail inventé qui semble crédible. Un chiffre de performance approximatif, une fonctionnalité que vous n'avez pas.
Prenez donc l'habitude de traiter chaque sortie comme un brouillon d'assistant : rapide et utile, mais à vérifier avant de l'envoyer à un client.
Comment aller plus loin que les prompts prêts à copier ?
Les prompts de cette page couvrent les cas courants, mais votre vrai gain vient quand vous construisez vos propres modèles à partir de votre offre, votre CRM et votre discours. Une formation aide vos équipes à passer d'un usage improvisé à une méthode fiable, partagée et sécurisée.
Copier un prompt, c'est un début. L'étape suivante consiste à créer une bibliothèque interne adaptée à votre secteur, connectée à vos outils, avec des garde-fous sur la confidentialité des données clients.
C'est le rôle d'une formation dédiée : transformer des essais individuels en réflexe collectif qui fait vraiment bouger votre pipeline.
Les prompts prêts à l'emploi
Identifier le bon interlocuteur dans une entreprise
Tu es un expert en prospection B2B. Je vends [votre offre en une phrase]. Dans une entreprise de type [secteur, taille], liste les 4 fonctions qui sont le plus susceptibles d'être décideur, prescripteur ou utilisateur de ma solution. Pour chacune : son enjeu principal, ce qui la ferait dire oui, et ce qui la ferait bloquer.
Avant de prospecter un compte, pour viser la bonne personne plutôt que d'envoyer un message générique au standard.
Rédiger un cold e-mail de prospection
Tu es un commercial B2B reconnu pour ses e-mails à fort taux de réponse. Écris un cold e-mail de 90 mots maximum à [fonction] dans [secteur]. Mon offre : [description]. Accroche par un problème concret de ce métier, pas par ma solution. Un seul appel à l'action : proposer 15 minutes. Ton direct, zéro jargon, pas de superlatifs.
Pour lancer une campagne de prospection à froid sans passer une heure sur chaque message.
Trouver 5 accroches différentes pour un même prospect
Voici mon prospect : [entreprise, secteur, actualité récente si connue]. Mon offre : [description]. Propose-moi 5 accroches de première phrase radicalement différentes pour capter son attention : une par l'actualité, une par un chiffre, une par une question, une par un pair (concurrent), une par une objection retournée.
Quand un premier e-mail est resté sans réponse et que vous voulez tester un autre angle.
Écrire une séquence de prospection en 4 e-mails
Construis une séquence de 4 e-mails de prospection espacés sur 12 jours pour [fonction] dans [secteur]. Offre : [description]. E-mail 1 : problème. E-mail 2 : preuve / cas client. E-mail 3 : angle différent. E-mail 4 : rupture polie (« je ferme le dossier »). Chaque e-mail fait moins de 80 mots et se termine par un CTA unique.
Pour automatiser votre suivi de prospection sans relancer au hasard.
Optimiser un message LinkedIn de mise en relation
Tu es expert en social selling. Rédige une note de connexion LinkedIn de 280 caractères maximum pour [fonction, entreprise]. Objectif : créer le contact sans rien vendre. Mentionne un point commun ou un intérêt crédible lié à [thème métier]. Ton humain, aucune formule commerciale.
Pour développer votre réseau sur LinkedIn et préparer une prise de contact plus douce.
Préparer un rendez-vous de découverte
J'ai un rendez-vous découverte avec [entreprise, secteur, fonction du contact]. Mon offre : [description]. Prépare-moi : 3 hypothèses sur ses enjeux prioritaires, 8 questions de découverte ouvertes (méthode SPIN si pertinent), et les 2 pièges à éviter pour ne pas pitcher trop tôt.
La veille d'un premier rendez-vous, pour arriver structuré plutôt qu'improvisé.
Générer des questions de qualification
Tu es un directeur commercial qui utilise la méthode BANT. Pour mon offre [description] vendue à [cible], donne-moi 12 questions de qualification classées par critère : budget, autorité, besoin, timing. Formule-les de façon naturelle, comme dans une vraie conversation, pas comme un interrogatoire.
Pour qualifier un prospect proprement et ne pas perdre de temps sur un deal qui n'aboutira pas.
Reformuler le besoin exprimé par un prospect
Voici mes notes brutes de rendez-vous : [collez vos notes]. Reformule le besoin du client en 4 phrases claires que je pourrai lui renvoyer par e-mail pour valider ma compréhension. Sépare : le problème actuel, l'impact business, ce qu'il a déjà essayé, et le résultat qu'il attend.
Après un rendez-vous, pour confirmer par écrit que vous avez bien compris et montrer votre écoute.
Construire un argumentaire orienté bénéfices
Voici les caractéristiques de mon offre : [liste]. Pour un client de type [cible] dont l'enjeu est [enjeu], transforme chaque caractéristique en bénéfice concret avec la structure « caractéristique → donc → gain mesurable pour vous ». Priorise les 3 bénéfices qui parlent le plus à ce profil.
Pour arrêter de vendre des fonctionnalités et parler résultats à votre interlocuteur.
Adapter le pitch à un persona précis
J'ai un pitch générique : [collez votre pitch]. Réécris-le en 3 versions distinctes pour 3 interlocuteurs : le dirigeant (enjeu ROI et croissance), le responsable opérationnel (enjeu gain de temps et fiabilité), le service financier (enjeu coût et risque). Garde chaque version sous 100 mots.
Quand plusieurs personnes décident dans un compte et qu'un discours unique ne suffit pas.
Traiter une objection prix
Un prospect me dit : « C'est trop cher. » Contexte : [offre, prix, valeur apportée]. Donne-moi 4 façons différentes de répondre, sans casser mon prix : la valeur, le coût de l'inaction, le fractionnement, la comparaison au bon référentiel. Formule chaque réponse comme une phrase que je peux dire à l'oral.
Au moment de la négociation, pour défendre votre prix sans céder à la première remise.
Répondre à « J'ai déjà un fournisseur »
Un prospect me dit qu'il travaille déjà avec un concurrent. Mon offre : [description], mes différenciateurs : [liste]. Propose-moi 3 réponses qui ne dénigrent pas le concurrent mais qui ouvrent la porte : la question qui crée le doute, l'offre de comparaison sans engagement, le positionnement complémentaire.
Face à un prospect déjà équipé, pour rester dans la course sans être agressif.
Anticiper toutes les objections avant un rendez-vous
Mon offre : [description], mon prix : [prix], ma cible : [cible]. Liste les 8 objections les plus probables que je vais rencontrer, classées par fréquence. Pour chacune, donne-moi la meilleure réponse en une phrase et l'erreur classique à ne pas commettre.
Pour préparer une négociation importante et ne jamais être pris au dépourvu.
Rédiger une proposition commerciale synthétique
À partir de ces éléments : [besoin du client, solution proposée, prix, délais], rédige une proposition commerciale d'une page structurée ainsi : rappel de votre situation, objectif visé, ce que nous mettons en place, résultats attendus, investissement, prochaine étape. Ton professionnel, phrases courtes, orienté client (« vous »).
Pour envoyer une proposition claire et lisible au lieu d'un devis brut sans mise en contexte.
Résumer un échange en compte rendu envoyable
Voici mes notes de rendez-vous : [collez]. Rédige un compte rendu court et professionnel à envoyer au client : ce qui a été dit, les points validés, les questions ouvertes, et les prochaines étapes avec qui fait quoi et pour quand. Ton clair, format e-mail.
Juste après un rendez-vous, pour formaliser les engagements et garder le deal en mouvement.
Écrire une relance qui ne harcèle pas
J'ai envoyé une proposition il y a [X jours] à [contact], sans réponse. Contexte du deal : [résumé]. Écris une relance de 60 mots qui apporte une raison légitime de recontacter (nouvelle info, échéance, question utile), pas un simple « je reviens vers vous ». Ton léger, une seule question à la fin.
Quand une proposition reste sans réponse et que vous ne voulez pas passer pour insistant.
Relancer un deal endormi depuis des mois
J'ai un prospect qui s'était montré intéressé il y a [X mois] puis a disparu. Contexte : [résumé de l'historique]. Écris un e-mail de réactivation qui reconnaît le silence sans culpabiliser, apporte un élément neuf, et propose une porte de sortie simple (« est-ce toujours d'actualité ? »).
Pour ressortir de votre pipeline les opportunités que vous aviez abandonnées.
Créer un sentiment d'urgence légitime
Mon prospect est intéressé mais ne se décide pas. Contexte : [offre, situation]. Propose-moi 3 leviers d'urgence honnêtes — pas de fausse rareté : une échéance réelle, un coût de l'attente chiffré, un bénéfice à démarrer maintenant. Formule chaque levier comme une phrase à glisser en conversation.
Face à un prospect qui reporte sa décision, pour l'aider à trancher sans mentir.
Préparer une négociation de remise
Un client demande [X %] de remise. Mon offre : [description], ma marge de manœuvre : [contexte]. Prépare-moi une stratégie : quelle contrepartie demander en échange (volume, engagement, délai de paiement, témoignage), 3 façons de dire non poliment, et le plancher à ne pas franchir.
Avant une négociation finale, pour ne jamais lâcher une remise sans obtenir quelque chose en retour.
Formuler une phrase de closing
Le prospect est convaincu mais n'a pas encore dit oui. Contexte : [résumé]. Donne-moi 5 techniques de closing formulées comme des phrases prêtes à dire : le closing par alternative, par récapitulatif, par question directe, par prochaine étape, par silence assumé. Précise dans quel cas utiliser chacune.
Au moment décisif, pour conclure sans laisser le rendez-vous se terminer dans le flou.
Rédiger un e-mail de confirmation de commande
Un client vient de signer. Détails : [produit/service, montant, délais]. Rédige un e-mail de confirmation chaleureux qui : le rassure sur son choix, récapitule ce qui se passe ensuite, donne un contact et une échéance claire. Ton positif, sans en faire trop.
Juste après la signature, pour sécuriser la vente et démarrer la relation sur de bonnes bases.
Analyser pourquoi un deal a été perdu
J'ai perdu ce deal : [contexte, ce qui s'est passé, raison invoquée par le client]. Analyse froidement : les 3 causes probables réelles, ce que j'aurais pu faire différemment à chaque étape, et la leçon à retenir pour les prochains deals similaires. Sois direct, pas complaisant.
Après une perte, pour transformer l'échec en apprentissage plutôt que de l'oublier.
Préparer un appel de découverte téléphonique
J'ai un appel de 20 minutes avec [contact, entreprise, secteur]. Objectif : qualifier et fixer un rendez-vous. Prépare-moi un déroulé minuté : ouverture (30 s), phrase d'accroche, 5 questions clés, transition vers le rendez-vous, et 2 réponses aux objections « je n'ai pas le temps » et « envoyez-moi une doc ».
Avant un appel de prospection, pour tenir le fil et ne pas subir la conversation.
Transformer une étude de cas en argument de vente
Voici un cas client réussi : [contexte, problème, solution, résultat]. Transforme-le en 3 formats utilisables en vente : une phrase à glisser à l'oral, un paragraphe pour un e-mail, et un mini-storytelling de 30 secondes à raconter en rendez-vous. Mets en avant le chiffre le plus parlant.
Pour crédibiliser votre discours avec des preuves plutôt que des promesses.
Rédiger un message de recommandation à demander
Un client est satisfait de ma prestation : [contexte]. Écris un message court et non gênant pour lui demander une recommandation vers une personne de son réseau qui aurait le même besoin. Facilite-lui la tâche en proposant une phrase toute prête qu'il pourra transférer.
Après une prestation réussie, pour générer de nouveaux leads par le bouche-à-oreille.
Personnaliser un e-mail à partir d'une actualité
Voici une actualité concernant mon prospect : [lien ou résumé de l'info]. Mon offre : [description]. Écris un e-mail de prise de contact qui rebondit intelligemment sur cette actualité pour créer un lien avec mon offre, sans forcer le rapprochement. 80 mots maximum, ton naturel.
Quand vous repérez une levée de fonds, un recrutement ou une annonce chez un prospect ciblé.
Segmenter une liste de prospects par priorité
Voici ma liste de prospects avec leurs infos : [collez le tableau]. Aide-moi à les classer en 3 groupes : à contacter en priorité, à travailler à moyen terme, à écarter pour l'instant. Explique le critère de tri pour chaque groupe et propose l'action commerciale adaptée à chacun.
Devant une longue liste de leads, pour concentrer votre énergie là où le retour est le plus probable.
Préparer une réponse à un appel d'offres
Voici le cahier des charges d'un appel d'offres : [collez les points clés]. Mon offre : [description]. Aide-moi à structurer ma réponse : les points où je suis fort à mettre en avant, mes faiblesses à traiter habilement, 3 différenciateurs à souligner, et les questions à poser au donneur d'ordre.
Face à un appel d'offres, pour bâtir une réponse structurée et se démarquer des concurrents.
Créer un script de qualification pour un salon
Je tiens un stand sur [type de salon]. Mon offre : [description]. Écris-moi un script d'accroche de 20 secondes pour aborder un visiteur, 4 questions pour qualifier vite s'il est un vrai prospect, et une phrase de sortie polie s'il ne l'est pas. Ton chaleureux, jamais insistant.
Avant un salon ou un événement pro, pour transformer le flux de visiteurs en leads qualifiés.
Rédiger un pitch elevator de 30 secondes
Mon offre : [description], ma cible : [cible], mon différenciateur : [ce qui me rend unique]. Écris-moi 3 versions d'un pitch de 30 secondes (environ 70 mots) : une factuelle, une par le problème client, une par une accroche surprenante. Chaque version doit se terminer par une phrase qui donne envie d'en savoir plus.
Pour être prêt à vous présenter clairement en réseau, en rendez-vous ou au téléphone.
Questions fréquentes
Ces prompts fonctionnent-ils avec la version gratuite de ChatGPT ?
Oui. Tous ces prompts fonctionnent avec la version gratuite de ChatGPT comme avec les versions payantes. Les versions payantes offrent des réponses un peu plus fines et l'accès à des fonctions avancées, mais pour rédiger un e-mail ou préparer un rendez-vous, la version gratuite suffit largement.
Faut-il modifier les prompts avant de les utiliser ?
Oui, systématiquement. Les éléments entre crochets, comme [votre offre] ou [secteur du prospect], sont des espaces à remplir avec vos informations réelles. Plus vous donnez de contexte précis, plus la réponse est directement exploitable. Un prompt copié tel quel, sans personnalisation, donnera un résultat générique.
Est-ce que ChatGPT va rendre mes e-mails impersonnels ?
Seulement si vous l'utilisez mal. Un e-mail généré sans contexte sonne robotique. En donnant à ChatGPT le détail de votre échange, le ton voulu et une accroche personnalisée, vous obtenez au contraire un message plus travaillé que ce que vous auriez écrit à la va-vite entre deux rendez-vous.
Puis-je coller les informations d'un client dans ChatGPT ?
Prudence. Évitez de coller des données personnelles ou confidentielles dans la version grand public, dont les échanges peuvent servir à entraîner le modèle. Anonymisez les informations sensibles, ou utilisez une version entreprise avec paramétrage adapté au RGPD. Nous abordons ce point de confidentialité en formation.
Combien de temps un commercial peut-il gagner avec ces prompts ?
Cela dépend de votre volume d'écrit, mais les retours terrain situent le gain entre trois et cinq heures par semaine sur la rédaction et la préparation. Ce temps se réinvestit là où l'humain fait la différence : les rendez-vous, les appels et la relation client.
Ces prompts remplacent-ils une formation commerciale ?
Non. Ils accélèrent l'exécution, pas la stratégie. Ils supposent que vous maîtrisez déjà votre offre et votre cycle de vente. Une formation vous apprend à construire vos propres prompts, à les connecter à vos outils et à en faire un réflexe d'équipe, pas seulement un usage individuel.
Existe-t-il des prompts pour d'autres métiers ?
Oui. Nous publions des bibliothèques de prompts par métier — marketing, direction, ressources humaines, service client — chacune adaptée aux tâches concrètes de la fonction. Les commerciaux gagnent souvent à piocher aussi dans les prompts marketing pour leurs contenus et leurs séquences.
Comment recevoir le pack complet de prompts vente ?
Le pack complet, avec des prompts supplémentaires, des variantes et des exemples remplis, est disponible sur demande. Contactez-nous via le formulaire : nous vous l'envoyons et pouvons échanger sur une montée en compétence de votre équipe commerciale sur l'IA.
La formation à ces usages est-elle finançable ?
Oui. Nos formations à l'IA sont certifiées Qualiopi et finançables par votre OPCO, jusqu'à 100 % pour les PME, ainsi que par le FNE-Formation. Nous montons le dossier avec vous et estimons votre reste à charge avant tout engagement.
Peut-on utiliser ces prompts pour de la vente B2C, pas seulement B2B ?
En grande partie, oui. Les prompts d'objection, de relance ou de closing s'appliquent aussi à la vente aux particuliers : il suffit d'ajuster le contexte et le ton. Certains, comme la recherche d'interlocuteur dans une entreprise, restent purement B2B. Adaptez les éléments entre crochets à votre situation réelle et le reste suit.
Faut-il connaître les méthodes de vente citées, comme SPIN ou BANT ?
Pas forcément. Si vous nommez une méthode dans le prompt, ChatGPT structure sa réponse en conséquence, ce qui vous fait découvrir le cadre au passage. Mais vous pouvez aussi retirer ces mentions et demander simplement de bonnes questions de découverte. Le résultat reste utilisable sans bagage théorique préalable.